Компания «Металлургическая Индустрия» рассказала, как организован рабочий день её екатеринбургского офиса и склада и почему заказчикам удобнее планировать обращение заранее. Приём заявок идёт с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30 — в эти часы менеджеры уточняют наличие марок и типоразмеров, считают стоимость и согласуют отгрузку.
Два канала связи
Для звонков из Екатеринбурга и Свердловской области действует номер +7 (343) 288-59-49. Заказчики из других городов России пользуются бесплатным телефоном 8-800-707-24-35 — компания отгружает материалы от Санкт-Петербурга и Москвы до Новосибирска, Тюмени, Перми, Уфы, Красноярска и Хабаровска. Письменные заявки принимаются на
[email protected], а позиции можно подобрать в каталоге на сайте и отправить через корзину: там же размещены актуальный прайс-лист и сведения о наличии.
Что спрашивают чаще всего
В компании отмечают, что большая часть обращений в течение рабочего дня касается трёх тем: есть ли нужная марка на складе, можно ли нарезать материал по размерам заказчика и как быстро пройдёт отгрузка. В каталоге собраны цветной металлопрокат — алюминий, дюраль, титан, бронза, медь, а также латунный прокат (https://cvetstal.ru/), нержавеющее и чёрное направление, редкие металлы и сплавы вроде нихрома, фехрали, вольфрама и молибдена, плюс технические пластики: капролон, фторопласт, оргстекло, ПВХ.
Обработка и собственное производство
На складе выполняют резку плит и кругов, гидроабразивную резку, рубку, гибку, сверление и токарную обработку, а также анодирование, цинкование, порошковую покраску и покрытие нитридом титана. Работает производство нержавеющей сетки, отводов и фланцев, гнутого швеллера, заготовок из чугуна СЧ20 и деталей по чертежам заказчика. Заявки поступают от производственных и строительных предприятий, монтажных организаций, мастерских, конструкторских бюро и частных покупателей — продажа ведётся как оптом, так и в розницу.
Отгрузка возможна самовывозом или доставкой. Офис и склад: ул. Турбинная 7, офис 407/1, Екатеринбург. Телефон +7 (343) 288-59-49, электронная почта
[email protected], часы работы — Пн-Пт: 8:30-17:30.